Qualitat

La Política de qualitat de l'Àmbit d'Atenció Primària Lleida té com a eix central la satisfacció del client, i es basa en la millora contínua dels processos i el servei de salut.

El compromís i la participació activa de les persones que conformem l'Organització ha de ser el motor per desenvolupar-la i donar, així, una atenció d'excel·lència a la població.

Com ho farem possible:

• Escoltant i entenent a clients interns i externs
• Desenvolupant la nostra missió i liderant el camí cap a la visió
• Implantant un sistema de qualitat fonamentat en la gestió per processos
• Avaluant i analitzant resultats
• Informant, motivant i formant els nostres professionals
• Protegint la seguretat del pacient i les persones
• Disminuint la variabilitat en la pràctica clínica
• Vetllant per una qualitat científico-tècnica adequada
• Desenvolupant aliances amb els diferents nivells assistencials
• Assegurant l'eficiència del sistema